משלוחים

שליח עד הבית תוך 3 ימי עסקים! 

השליח מטעם חברת השילוח ייצור עמך קשר טלפוני על מנת לתאם את הגעתו, מומלץ להיות זמינים לאחר ההזמנה באתר במספר אותו הזנתם.

שעות המשלוחים הן 20:00-8:00, על כן כדאי לבחור כתובת נוחה לקבלת המשלוח בשעות אלה (למשל, כתובת מקום העבודה שלך). במידה וחברת השליחויות אינה מגיעה ליישוב שציינת בכתובתך, ניידע אותך בעניין ונשלח את ההזמנה באמצעות דואר רשום.

* ייתכנו עיכובים בהגעת השליח במידה ומדובר ביישובים מרוחקים: אילת, יישובי הערבה, יישובים מעבר לקו הירוק ואזור רמת הגולן.  ביישובים אלה אין באפשרותנו להתחייב להגעת השליח  בין 3-8 ימי עסקים. מרגע ההזמנה אנו מתחייבים לארוז ולהוציא עבורך את החבילה למשלוח תוך יומיים.

איסוף עצמי 

ניתן לבצע איסוף עצמי ללא תשלום מכל שלושת הסניפים שלנו

מהרגע בו קיבלתם אישור ההזמנה

אשר ישלח אליכם במייל מאיתנו ברגע שההזמנה מוכנה.

דיזינגוף 110, תל אביב

מנחם בגין 132, תל אביב (קניון עזריאלי קומה 2)

וייצמן 14, גבעתיים

 

 

החלפות והחזרות

החזרה ו/או החלפה של פריטים שנרכשו באתר , תעשה בתנאי

שהפריט יוחזר בשלמותו, ללא שימוש וללא פגם.

הדגם שהזמנתם לא מתאים או שאתם רוצים דגם אחר במקום הדגם שהזמנתם

ניתן לבצע החזרה ו/או החלפה דרך שליח מטעמינו או להגיע לאחד מהסניפים שלנו

במקרה של החזרה ניתן ליצור עימנו קשר דרך השירות לקוחות עד 2 ימי עסקים מרגע קבלת המשקפיים ולהזמין דרכינו שליח בעלות של 30 שח שיגיע לאסוף מכם מרגע הזמנתו בין 3-5  ימי עסקים , חשוב לציין שהזיכוי ללקוח יתבצע ברגע שקיבלנו אלינו בחזרה את המשקפיים. לחילופין ניתן להגיע להחזיר עד 2 ימי עסקים לאחד מהסניפים שלנו.

במקרה של החלפה כל מה שצריך לעשות, הוא לשלוח אלינו חזרה את הפריט עד 14 יום ממועד קבלתו ההחלפה תתבצע דרכינו וזאת לאחר פניה לשירות לקוחות

ההחלפה תתבצע דרך שליח בעלות של 30 שח שיגיע לאסוף מכם מרגע הפניה שלכם אלינו בין 3-5 ימי עסקים , או לחילופין ניתן להגיע להחליף בכל אחד מהסניפים שלנו עד 14 ימי עסקים.

*משלוחים של משקפיים אופטיות אשר הוזמנו דרך האתר ישלחו ללקוח לאחר שהמשקפיים מוכנים ונבדקו על ידנו , זמן אספקתם ללקוח יהיה בין 7-10 ימי עסקים.

*נציין שאנו זמינים בכל הערוצים בשביל כל שאלה , התייעצות לגבי דגמי השמש והראיה .

ניתן לפנות אלינו לכתובת המייל:  Vintageoriginal1@gmail.com

אינסטגרם פייסבוק וכמובן דרך שירות הלקוחות שלנו בטלפון 050-4949751