מדיניות החלפות והחזרות
 
במידה וברצונכם להחליף את הפריט שרכשתם בפריט אחר, עליכם לשלוח את הפריט בחזרה אלינו למחסנים לכתובת: הל״ה 14/5 גבעתיים - על שם אלכס ברקמן
- יש לשלוח את הפריט תוך 14 יום ממועד קבלתו
- יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית
- ההחלפה לפריט אחר תתבצע באמצעות שירות הלקוחות הטלפוני במספר 0545775595 והפריט החדש יישלח באמצעות דואר ישראל.
- ניתן לבצע גם החלפות בסניפים שלנו: דיזינגוף 110, ת"א או וייצמן 14, גבעתיים. כן, גם אם קניתם באתר
 
מדיניות החזרה:
 
במידה וברצונכם להחזיר את המוצר (ולא להחליף), תוכלו לבחור בין 2 אופציות:
  1. קבלת זיכוי כספי על סך הרכישה לקנייה באתר או בחנויות.
  2. החזר כספי לאמצעי התשלום איתו רכשתם (למעט כרטיסי דיירקט)
 
- במקרה של החזר כספי, עלות המשלוח, תנוכה מסך ההחזר הכספי ובנוסף ינוכו 5% משווי העסקה
- יש לשלוח את הפריט תוך 14 יום ממועד קבלתו
- יש לוודא שלא נעשה בפריט כל שימוש ושמחוברת אליו התווית המקורית
- החזר כספי יתקבל לאמצעי התשלום תוך 14 יום מאישורו
 
 
לכל שאלה אתם יותר ממוזמנים ליצור איתנו קשר כאן.